Coragem, ousadia, comprometimento e respeito

Esses são os valores que imprimem nosso jeito de ser.
Somos uma agência muito próxima de nossos clientes e imprimimos dedicação,
pensamento criativo e olhar estratégico em todas as frentes que atuamos.

O que fazemos

Traduzimos os novos hábitos e comportamentos que surgem a cada dia, transformando negócios e serviços. Criamos estratégias para sua marca fazer o melhor uso de seus canais digitais. Com olhar nas jornadas, enriquecemos a experiência de seu cliente, seu aprendizado, o relacionamento e, consequentemente, o engajamento. Conseguimos entender para onde a sua marca pode ir e, principalmente, como pode chegar lá.

Veja como podemos ajudá-lo!

Mapear & Identificar as necessidades

Mapear &
Identificar as
necessidades

A partir de uma análise profunda no cenário do seu negócio, combinamos inovação e criatividade a um planejamento estratégico que ajuda sua marca a atingir seus clientes nos canais mais importantes e significativos.

Mais do que uma etapa

Enxergamos o planejamento em todas as fases do processo. Sendo assim, ele passa a se aprofundar no mapeamento e pesquisa, na ideação, criação e execução, mantendo os insumos desde o início e comprometido com o resultado final: alavancar sua marca e gerar resultados. Esse é o nosso objetivo.

Pensamento digital construção integrada

Pensamento digital,
construção integrada

Como a comunicação agora é multiplataforma e cada vez mais segmentada, tanto na construção da marca como na construção da mensagem, nossos processos se iniciam com o entendimento do seu cliente e o mapeamento de seus pontos de contato. Queremos estar presentes em todos os micro-momentos e, a partir do mapeamento de suas jornadas, gerar significado para seus clientes. Agregamos ideias, formas e conceitos à mensagem, indicando a melhor criação para cada canal, ainda que tenhamos que ajudar a criar novos. Nosso drive é digital para se desdobrar em pontos de contato ainda inexplorados.

Com a mensagem mais adequada, você estará preparado para atingir seus clientes de diferentes formas, seja na mídia tradicional, no digital, nas mídias sociais, no canal de e-commerce, nas plataformas de educação, em canais internos e até mesmo nos seus canais de sustentabilidade.

Mídia online

Com expertise em entender às necessidades do seu negócio, criamos campanhas e trabalhamos sua mídia com foco nos seus KPI’s, gerando audiência e contribuindo para a performance do funil de conversão. Atuamos em todas as frentes para gerar awareness, views, leads, alcance e vendas.

Interface e experiência

Interface e experiência

Ajudamos sua empresa a redefinir seus objetivos, sua essência. Por meio de uma identidade e uma proposta única de valor, buscamos envolver colaboradores e motivar consumidores. Se o branding ajuda a marca a descobrir o seu jeito de ser, de agir e de se relacionar, é a partir desses conceitos que identificamos e aplicamos adequadamente o guide em seu projeto, nas peças de comunicação, em seus canais digitais e no ponto de venda.

Especialmente nos canais digitais, iremos traduzir esse guide conforme a experiência de uso e de interação, de forma simples e intuitiva. Utilizamos a metodologia que irá fomentar a descoberta de problemas e necessidades, gerando insights que se transformam em soluções de produtos e serviços ou mesmo em melhorias daqueles que já existem.

User experience

Com o UX, promovemos experiências fantásticas e, no caso de ambientes digitais, esse é o nosso foco estratégico de atuação. Oferecemos à sua marca soluções de produção digital, desde o planejamento, concepção e construção de todo o caminho para a gestão de conteúdo, integração técnica e CRM. Tudo para que a experiência do consumidor nas interfaces digitais seja completa.

Design de serviços

Criamos serviços, jornadas de experiências e toda a camada de atendimento e relacionamento entre seu cliente e serviço. Utilizamos diversos métodos com abordagens ágeis, que podem ser combinados com workshops e atividades práticas de cocriação envolvendo sua equipe e stakeholders, a fim de encontrar soluções mais inteligentes e eficientes para o seu negócio.

Ferramentas de relacionamento e conversão

Ferramentas de relacionamento e conversão

Canais Digitais

Os canais digitais hoje são algumas das melhores formas de uma marca engajar e criar relacionamento, além de promover novos serviços e facilitar a vida de seus clientes. Por isso, um dos diferenciais da Tritone é integrar a estratégia do negócio com a melhor tecnologia e, para tanto, temos uma equipe de desenvolvimento preparada e afinada com os processos de concepção e construção dos canais e plataformas digitais.

Trata-se da maior dor e necessidade de nossos clientes: uma agência que ofereça consultoria e planejamento, UX design associado à inteligência e fluência em TI para propor e construir soluções que sejam smart, que possam retroalimentar as bases do CRM, por exemplo, e que ofereçam interação e validação de informações para maior gestão e conhecimento do seu negócio. Olhamos para o TI sob a ótica do negócio e isso, sem dúvida, é cada vez mais importante e primordial no ambiente digital.

Mobilidade

Atualmente, 65% dos acessos às plataformas digitais acontecem pelo smartphone. Isso já é uma diretriz em todos os nossos projetos: torná-los responsivos. Além de se adaptarem à realidade móvel, melhoram a interface e colocam as marcas onde e quando tudo acontece, na relação com seus clientes e em todo o seu ecossistema de negócios. Criamos aplicativos que possam estar integrados às novas necessidades e complementando a experiência com as marcas.

Releases e Inovação continuada

Com o desenvolvimento ágil e a metodologia Lean UX, trabalhamos para colocar o quanto antes um protótipo funcional na mão do usuário final, testando e corrigindo os possíveis erros e avançando para uma próxima versão.

Plataforma de Vendas

A construção de uma plataforma de vendas via canais digitais se dá de diversas formas e de acordo com cada necessidade. Por isso, auxiliamos sua empresa na construção, do branding e look&feel, até a integração com as melhores plataformas sem esquecer das estratégias de divulgação para a sua loja e produtos.

Desempenho e conversão

Desempenho e conversão

Somos especializados em melhorar sua performance nos buscadores, da busca orgânica à mídia display, investindo em adwords ou inbound para a geração de leads. Nossa visão está em unir a lembrança de uma marca ao desempenho e resultados que seu negócio precisa.

Geração de leads

Com conhecimento na implementação das melhores práticas de SEO e na codificação limpa e bem tagueada para as principais metas do seu website, visamos aumentar a sua performance. Analisamos, criamos e desenvolvemos todas as etapas de um funil eficiente, a fim de garantir que os principais resultados sejam atingidos.

Relevância e utilidade

Relevância e utilidade

Pensamos no conteúdo como um elemento que vem antes da interface, mas que está inteiramente ligado à experiência, colocando-o em um ponto de intersecção entre o marketing e a tecnologia. Queremos contar boas histórias e, por meio delas, oferecer algo relevante e útil para a vida de alguém.

Inbound Marketing

Temos uma equipe capacitada quando o assunto é atrair, gerar e nutrir leads em potencial. Por meio do marketing de conteúdo, geramos materiais ricos e relevantes de diferentes formatos (e-books, infográficos, wallpapers, entre outros), estrategicamente construídos para cada etapa do funil em que sua persona esteja.

Além de custar 62% mais barato que o Outbound Marketing, pesquisas já identificaram que a decisão de compra B2B, por exemplo, é definida antes mesmo do consumidor entrar em contato com o fornecedor. Isso mostra a força e a importância do conteúdo para o reconhecimento e fortalecimento da marca.

Mas isso não quer dizer que a metodologia tradicional deva ser descartada. A estratégia tem que ser equilibrada, contemplando assim as duas metodologias com um planejamento estruturado, principalmente com relação aos KPI’s. Dessa forma, é possível mensurar, avaliar e decidir qual investimento é mais interessante para o seu negócio.

Redes sociais

As redes sociais são partes importantes da estratégia de conversão para sua audiência, além de serem as maiores responsáveis pelo acesso aos demais canais digitais das empresas, o que influencia na decisão de compra. Em tempos de micro-momentos, temos que fazer a diferença e despertar a atenção do usuário, sem interrupção, enquanto milhões de pessoas estão falando.

Por isso, buscamos entender as dores do seu cliente e o que realmente buscam para oferecer um conteúdo que atenda suas necessidades. Queremos ajudar sua marca a contar boas histórias e a ter sucesso em um mundo em que a nova tecnologia desafia convenções.

Nosso time

  • Fernando Estanislau | CEO e Fundador

    Fernando Estanislau CEO e Fundador

  • Thiago Quinan | Comercial

    Thiago Quinan Comercial

  • Alexsandra Ganzer | Diretora de Recursos Humanos

    Alexsandra Ganzer Diretora de Recursos Humanos

  • Andréia Araujo | Financeiro

    Andréia Araujo Financeiro

  • Adriana Vargas | Administrativo

    Adriana Vargas Administrativo

  • Rariel Santos | Administrativo

    Rariel Santos Administrativo

  • Lígia Bernardo | Atendimento

    Lígia Bernardo Atendimento

  • Julio Cesar | Gerente de Projetos

    Julio Cesar Gerente de Projetos

  • Luciano Ribeiro | Gerente de Projetos

    Luciano Ribeiro Gerente de Projetos

  • Renan Sousa | Gerente de Projetos

    Renan Sousa Gerente de Projetos

  • Luciana Iha | Criação

    Luciana Iha Head de Criação

  • Paula Athayde | Head de Criação

    Paula Athayde Head de Criação

  • Rosana Silva | Criação

    Rosana Silva Criação

  • Gabriel Soares | Criação

    Gabriel Soares Criação

  • Camila Costa | Criação

    Camila Costa Criação

  • Criação | Diretor de Arte

    Marcel Neres Criação

  • Raphael Theodoro | Motion Design

    Raphael Theodoro Motion Design

  • Victor Machado | Redator

    Victor Machado Redator

  • Anderson Fernandes | Head de TI

    Anderson Fernandes Head de TI

  • Edvaldo Moreira | Desenvolvimento

    Edvaldo Moreira Desenvolvimento

  • Gilberto Silva | Desenvolvimento

    Gilberto Silva Desenvolvimento

  • Wilson Santos | Analista de Requisitos

    Wilson Santos Analista de Requisitos

  • Thiago Minami | Head de Desenvolvimento Front-End

    Thiago Minami Head de Desenvolvimento Front-End

  • Roberto Nicoletti | Desenvolvimento Front-End

    Roberto Nicoletti Desenvolvimento Front-End

  • Livia Meserlian | Desenvolvimento Front-End

    Livia Meserlian Desenvolvimento Front-End

  • Roberta Moreira | UX Designer

    Roberta Moreira UX Designer

  • Bruna de Almeida | UX Designer

    Bruna de Almeida UX Designer

  • Yuri Pires | Planejamento

    Yuri Pires Planejamento

  • Fernando Viel | Infraestrutura

    Fernando Viel Infraestrutura

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